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스트리밍
스트리밍 서비스, 글로벌 확장으로 구독자 500% 증가
2019.01.01
01문제점
라이브 스트리밍 서비스 OO는 글로벌 사용자 확대를 목표로 했지만, 기술적 제약으로 인해 어려움을 겪고 있었습니다. 동시 접속자가 10만 명을 넘어서면 화질이 급격히 저하되었고, 해외 사용자들의 경우 지연이 심각하여 시청을 포기하는 경우가 많았습니다. 특히 피크 시간대에는 서버 부하로 인해 스트리밍이 중단되는 일이 빈번했으며, 사용자 만족도가 낮아지면서 구독자 이탈률이 증가하고 있었습니다.
2TopIDC의 해결책
TopIDC는 글로벌 스트리밍을 위한 "고대역폭 네트워크 및 CDN 최적화" 솔루션을 제안했습니다. 각 주요 지역(미국, 유럽, 아시아)에 엣지 서버를 배치하여 사용자들이 지리적으로 가장 가까운 서버에서 콘텐츠를 수신하도록 구성했습니다. 또한 4K 고화질 스트리밍을 위한 고대역폭 네트워크를 구축하고, 적응형 비트레이트 기술을 적용하여 네트워크 상태에 따라 자동으로 최적의 화질을 제공하도록 설계했습니다.
3결과
글로벌 인프라 구축 후 해외 사용자들의 지연 시간이 80% 감소했으며, 4K 고화질 스트리밍이 안정적으로 제공되기 시작했습니다. 동시 접속자 50만 명까지도 문제없이 처리할 수 있게 되었으며, 사용자 만족도가 크게 향상되어 구독자가 500% 증가했습니다. 특히 글로벌 시장에서의 경쟁력이 향상되어 주요 국가에서 상위 3위 이내의 스트리밍 서비스로 성장했습니다. 광고 수익도 크게 증가하여 월 매출이 3배 이상 성장했으며, 이제는 글로벌 시장 리더가 되기 위한 기반을 완성했습니다.
"TopIDC의 솔루션 덕분에 문제가 완전히 해결되었습니다. 서비스 안정성이 크게 향상되어 고객 만족도도 높아졌습니다."- 송스트리밍
저자 정보

송스트리밍
스트리밍 서비스 운영자
TopIDC 엔지니어