게임 서버 기업, TopIDC 도입 후 글로벌 응답시간 개선, 동접자 2배 증가

글로벌 유저들의 높은 지연시간 문제를 겪고 있던 게임 서버 기업 OO는 서비스 안정성과 성능 개선이 시급한 상황이었습니다. 특히 글로벌 유저들의 높은 지연시간 기업의 핵심 비즈니스에 심각한 영향을 미치고 있었으며, 즉각적인 해결이 필요했습니다. 이 문제는 단순한 기술적 이슈를 넘어서 고객 만족도와 매출에 직접적인 영향을 미치는 중요한 과제였습니다. 현재 시스템의 한계로 인해 글로벌 문제가 지속적으로 발생하고 있었으며, 기존 인프라로는 이러한 문제를 근본적으로 해결하기 어려운 상황이었습니다. 특히 피크 시간대나 특정 이벤트 기간에는 문제가 더욱 심각해져서, 고객 이탈과 매출 손실이 발생하고 있었습니다. 이러한 상황에서 게임 서버 기업은 TopIDC의 전문적인 솔루션을 도입하기로 결정했습니다.

TopIDC는 게임 서버 기업의 상황을 정확히 분석한 후, CDN 및 지역별 서버 배치을 제안했습니다. 이 솔루션은 글로벌 유저들의 높은 지연시간 문제를 해결하기 위해 특별히 설계되었으며, 기업의 현재 인프라와 비즈니스 요구사항을 모두 고려한 맞춤형 접근 방식을 채택했습니다. 구체적으로는 고성능 서버 인프라 구축, 네트워크 최적화, 자동 스케일링 시스템 도입, 실시간 모니터링 시스템 구축 등의 단계적 접근을 통해 문제를 해결했습니다. 각 단계마다 철저한 테스트와 검증을 거쳤으며, 서비스 중단 없이 점진적으로 새로운 인프라로 전환할 수 있도록 구성했습니다. TopIDC의 전문가 팀은 초기 컨설팅부터 구축, 운영까지 전 과정을 지원하여 최적의 결과를 도출했습니다.

CDN 및 지역별 서버 배치 도입 후 글로벌 응답시간 개선, 동접자 2배 증가를 달성했습니다. 이는 단순한 기술적 개선을 넘어서 비즈니스 성과로 직접 연결되는 중요한 성과였습니다. 특히 글로벌 응답시간 개선를 통해 고객 만족도가 크게 향상되었으며, 이를 바탕으로 매출과 사용자 수가 지속적으로 증가하고 있습니다. 기술적 측면에서도 시스템 안정성이 크게 향상되어, 서비스 중단 시간이 거의 제로에 가까워졌으며, 예상치 못한 트래픽 증가 상황에서도 안정적으로 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 이러한 성과는 게임 서버 기업의 경쟁력 강화와 지속적인 성장의 기반이 되었으며, 향후 확장 계획에도 유연하게 대응할 수 있는 확장 가능한 인프라를 확보하게 되었습니다.